De um lado, o proprietário que deseja vender ou alugar o imóvel. Do outro, o candidato a morador procurando um imóvel para comprar ou alugar. Como essas duas partes se encontram? Embora seja possível realizar uma transação desse tipo sem um consultor imobiliário atuando como intermediário, é comum que o consultor faça o meio de campo entre as duas partes da relação.